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OÙ, QUI, QUOI ?

Où sont mes données ? Qui les gère ? Que fait-on de mes données ?

Lorsque vous confiez vos fichiers à une solution Cloud, il est important de savoir où ils sont hébergés, qui peut intervenir dessus et qui administre votre environnement. Avec Coraxis, ces différents rôles sont clairement identifiés.

OÙ sont mes données ?

Vos données sont hébergées en France, sur l’infrastructure exploitée par Coraxis.

Coraxis assure directement l’exploitation de l’infrastructure utilisée pour votre Cloud. Vous savez ainsi où se trouvent vos données et qui en assure l’hébergement.

QUI gère mon Cloud ?

L’environnement est administré par l’équipe Coraxis, basée à Schiltigheim.
Votre environnement est administré par l’équipe Coraxis, basée à Schiltigheim.

Nous prenons en charge :

  • les utilisateurs et les groupes
  • les droits d’accès
  • les dossiers et espaces partagés
  • les mises à jour
  • le suivi technique et l’assistance.

En cas de besoin, vous échangez directement avec notre équipe.

QUOI ? Que fait Coraxis de mes données ?

Vos données restent vos données.

Coraxis fournit et administre le contenant nécessaire à leur stockage, leur partage et leur sauvegarde.
Notre rôle est d’assurer le fonctionnement de votre environnement et de vous accompagner dans son utilisation.
Les données que vous nous confiez ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Une organisation qui s’adapte à la vôtre

Votre Cloud peut être organisé selon le fonctionnement de votre entreprise ou de votre collectivité.
Vous pouvez disposer, par exemple :

  • d’espaces personnels
  • de dossiers par service
  • d’espaces communs
  • de dossiers réservés à certains utilisateurs
  • de dossiers destinés à vos clients ou partenaires.

Chaque utilisateur accède uniquement aux informations dont il a besoin.

Un interlocuteur identifié

Hébergement, administration et assistance sont assurés par Coraxis.
Vous disposez ainsi d’un interlocuteur local qui connaît votre environnement et le fait évoluer avec vos besoins.

Appelez-nous 03 88 27 53 80 ou via notre formulaire

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Protection de vos données

Une infrastructure maîtrisée pour protéger vos données

La fiabilité d’un service Cloud repose sur l’hébergement, les sauvegardes, la sécurité et la supervision.
Coraxis exploite directement sa plateforme afin de garder la maîtrise de l’environnement qui héberge vos données.

Des données hébergées en France

Les serveurs utilisés par Coraxis sont hébergés en France, principalement à Strasbourg, avec une infrastructure distante à Paris.
Cette organisation nous permet de conserver la maîtrise de l’hébergement et d’intervenir directement lorsque cela est nécessaire.

Des sauvegardes régulières

Les données hébergées bénéficient d’un dispositif de sauvegarde réalisé deux fois par jour.
Un historique pouvant aller jusqu’à 30 jours est conservé selon les services concernés.
Les données sont également dupliquées sur un site distant afin de renforcer leur protection.

Une plateforme sécurisée

Notre infrastructure intègre différents niveaux de protection :

  • contrôle des accès physiques au centre de données
  • redondance électrique
  • dispositif de protection incendie
  • protections réseau et pare-feu
  • supervision des services
  • mises à jour de sécurité
  • gestion et suivi de l’infrastructure par Coraxis.

Cette maîtrise nous permet d’intervenir directement et de faire évoluer les ressources selon vos besoins.

Une infrastructure locale

Coraxis travaille également avec des acteurs technologiques locaux, notamment 2CRSi, fabricant de serveurs basé à Strasbourg.
Nous privilégions ainsi, lorsque cela est possible, des solutions cohérentes avec notre approche : proximité, maîtrise technique et pérennité.

Protection des données et RGPD

Les données de nos clients sont hébergées en France et ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne dans le cadre des conditions d’hébergement définies par Coraxis.
Nous veillons également à limiter l’utilisation des données aux besoins nécessaires à la fourniture et à l’administration de nos services.

Votre Cloud repose ainsi sur une infrastructure que nous connaissons, que nous exploitons et que nous supervisons directement.

Appelez-nous 03 88 27 53 80 ou via notre formulaire

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L’air que vous respirez est-il vraiment sain ?

Nous passons près de 90 % de notre temps en intérieur, où l’air peut être plusieurs fois plus pollué que l’air extérieur.

Pourtant, nous y prêtons rarement attention. Chaque jour, un adulte consomme environ 1 kg de nourriture, 2 litres d’eau… mais surtout près de 18 kg d’air. C’est pourtant la ressource la moins contrôlée.

Chez Coraxis, nous avons à cœur d’accompagner nos clients avec des partenaires reconnus dans leur domaine. C’est pourquoi nous recommandons AMPAIR, spécialiste de la qualité de l’air intérieur.

AMPAIR accompagne les collectivités, les entreprises et les établissements recevant du public dans une démarche complète :

  • mesure et contrôle de la qualité de l’air ;
  • analyse des polluants (CO₂, COV, particules fines, formaldéhyde…) ;
  • recommandations d’amélioration ;
  • suivi, maintenance et accompagnement dans la durée.

Les campagnes de mesure sont notamment réalisées dans les écoles, les crèches, les bureaux ou les bâtiments publics afin de répondre aux exigences réglementaires et d’améliorer le confort et la santé des occupants.

Le premier geste pour améliorer la qualité de l’air reste simple : renouveler l’air… encore et encore.
L’air est invisible. Les risques ne le sont pas. Mesurez-les.

Ampair – Énergie & Qualité de l’air intérieur dans le Grand-Est – Énergie & Qualité de l’air intérieur

Laravel : un socle solide pour des applications métier fiables et durables

Une application métier doit avant tout apporter de la productivité ainsi que de la simplicité et de la sérénité à l’entreprise qui l’utilise.

Derrière une interface parfois simple se trouvent souvent des règles de gestion complexes, des échanges avec d’autres outils, des documents à produire, des traitements automatisés et des données essentielles au fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Optim’Ease développe et fait évoluer les applications métier avec Laravel, une technologie open source éprouvée permettant de construire des applications sur mesure, fiables et évolutives.
Coraxis prend en charge leur hébergement, leur environnement technique, leur sécurisation et leurs sauvegardes.

Laravel permet notamment de mettre en place :

  • la gestion des clients, utilisateurs et droits d’accès
  • la gestion de dossiers métier
  • des workflows et circuits de validation
  • la gestion de documents et pièces jointes
  • des automatisations et relances
  • la génération de documents ou de rapports
  • des imports et exports de données
  • des échanges avec d’autres logiciels via API
  • des fonctionnalités intégrant l’intelligence artificielle
  • des extensions vers des applications mobiles ou desktop.

L’objectif est de disposer d’une application réellement adaptée au fonctionnement de l’entreprise, tout en lui permettant d’évoluer dans le temps.

De son côté, Coraxis veille au bon fonctionnement de l’environnement qui héberge l’application, avec notamment :

  • les serveurs et les ressources nécessaires
  • les bases de données et leur environnement PHP
  • les noms de domaine et la gestion DNS
  • les certificats SSL
  • la supervision de l’infrastructure
  • les sauvegardes et restaurations
  • l’adaptation des performances grâce au suivi de l’espace disque et des ressources
  • la sécurisation et la protection des données
  • un support humain assuré par une équipe accessible et identifiée.

Un support humain, avec de vrais interlocuteurs

Au-delà de la technologie, vous pouvez compter sur une équipe identifiée et joignable.

En cas de question, d’incident ou de besoin particulier, vous ne dépendez pas uniquement d’une plateforme automatisée ou d’un support anonyme. Vous pouvez échanger avec des personnes qui connaissent l’infrastructure, comprennent son environnement et peuvent intervenir directement.

Cette proximité permet également de mieux comprendre les demandes, de vous orienter rapidement vers le bon interlocuteur et de coordonner, lorsque cela est nécessaire, les interventions entre Optim’Ease pour l’application et Coraxis pour l’hébergement et l’infrastructure.

Vous n’avez pas à chercher qui contacter ni à vous préoccuper des aspects techniques liés à l’infrastructure : Optim’Ease s’occupe de l’application, Coraxis de son environnement d’hébergement, avec un accompagnement humain tout au long de la vie de la solution.

Cette complémentarité vous apporte une véritable tranquillité au quotidien : l’application est suivie, l’infrastructure est surveillée et sécurisée, les sauvegardes sont réalisées et chaque intervenant connaît précisément son rôle.

Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité, avec la certitude de disposer d’une solution suivie dans la durée, d’interlocuteurs accessibles et d’un hébergement assuré en France.

Appelez-nous 03 88 27 53 80 ou via notre formulaire

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Facture électronique : pensez à créer une adresse générique

Avec la généralisation de la facture électronique, il devient essentiel de centraliser la réception des factures.
Pour éviter les oublis, les retards de paiement ou la perte de documents, une bonne pratique consiste à créer une adresse e-mail générique dédiée, par exemple :

  • factures@votre-domaine.fr
  • compta@votre-domaine.fr
  • ap-fournisseurs@votre-domaine.fr

Pourquoi une adresse générique ?

  • Continuité de service : les factures ne dépendent plus d’une personne (congés, départ…).
  • Centralisation : plusieurs collaborateurs peuvent suivre et traiter les factures.
  • Traçabilité : stockage, recherche et archivage plus faciles.
  • Clarté pour les fournisseurs : un point d’entrée unique et stable.

Comment la mettre en place ?

  • Choisir un nom clair (ex. : factures ou compta).
  • Définir qui accède à la boîte partagée.
  • Informer l’ensemble des fournisseurs de la nouvelle adresse.

Créer une adresse générique est une étape simple mais clé pour mieux gérer la facturation électronique et fluidifier vos processus comptables.

03 88 27 53 80 ou nous contacter

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Votre site est-il à jour ?

Chez Coraxis, nous gérons uniquement l’hébergement de vos données. Cela signifie que nous nous occupons de faire en sorte que vos serveurs soient sécurisés, optimisés, et bien sauvegardés.
Cependant, nous n’intervenons pas sur le contenu de vos données, comme le fonctionnement de votre site internet.

Nous avons remarqué que de nombreux clients utilisant WordPress ne mettent pas régulièrement à jour leur site. Cela peut créer des failles de sécurité et affecter les performances.

Nous vous encourageons donc à être attentifs à ces mises à jour :
– Vous pouvez les réaliser vous-même
– ou demander à l’agence qui a conçu votre site de le faire pour vous.

Si vous ne disposez pas de solution, Coraxis propose un service dédié aux mises à jour.
Si vous souhaitez y souscrire contactez-nous.

Je ne sais pas où est mon nom de domaine,

De nombreux clients perdent souvent la trace de leurs noms de domaine pour plusieurs raisons :

  • Il a pu être enregistré par un prestataire avec lequel ils ne collaborent plus,
  • Ils ont perdu les codes d’accès ou l’accès à la console d’administration,
  • Ils ne sont plus les propriétaires légaux du nom de domaine,
  • Ou ils se retrouvent bloqués chez un bureau d’enregistrement.

Avez-vous entendu parler de l’infogérance de noms de domaine ?
Chez CORAXIS, plus de 1300 noms de domaine sont gérés ainsi aujourd’hui.

En nous confiant la gestion de vos noms de domaine, nous nous chargeons de tout : dépôt, renouvellement, gestion des paramètres techniques. Nous effectuons également les redirections vers vos prestataires actuels et pouvons, si vous le souhaitez, vous proposer des services complémentaires.

Au final, reprenez le contrôle et conservez une vision claire de l’ensemble de vos noms de domaine, tout en bénéficiant d’un interlocuteur unique pour piloter efficacement votre présence en ligne.

03 88 27 53 80 ou nous contacter

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Boite mail gratuite : sensibilisation aux risques potentiels des services gratuits comme Gmail dans un cadre professionnel.

Boite mail gratuite

En tant qu’acteur engagé dans la protection des données et la souveraineté numérique, CORAXIS adopte une position prudente face aux adresses e-mail gratuites telles que Gmail, en particulier dans un contexte professionnel.

Notre réflexion s’oriente autour des axes suivants :

Promotion des solutions locales et souveraines : Nous mettons en avant des alternatives d’e-mails hébergées localement en Alsace, qui respectent pleinement les normes du RGPD et garantissent une souveraineté sur les données. Cette approche est en cohérence avec notre engagement envers la protection des données et notre proximité avec les clients.

Sensibilisation aux risques de confidentialité : Nous informons nos clients des risques liés à l’utilisation de services de messagerie gratuits pour des communications sensibles ou professionnelles. En effet, des services comme Gmail utilisent souvent les données des utilisateurs à des fins publicitaires ou de collecte massive de données, ce qui peut poser des problèmes de conformité au RGPD.

Proposition de services d’e-mail sécurisés : CORAXIS propose ses propres solutions d’e-mails sécurisées et adaptées aux entreprises, en insistant sur les avantages de l’hébergement local en matière de sécurité et de gestion des données personnelles.

Accord sur les conditions d’utilisation : Nous encourageons les entreprises clientes à examiner attentivement les politiques de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Gmail, afin de comprendre les limites des services gratuits, notamment pour la protection des données sensibles.

En résumé, CORAXIS adopte une approche proactive en offrant des alternatives robustes, conformes aux standards européens, tout en sensibilisant aux risques potentiels des services gratuits comme Gmail dans un cadre professionnel.

03 88 27 53 80 ou nous contacter

Hébergement gratuit

Vous êtes client CORAXIS, vous confiez la refonte de votre site internet à un prestataire web.

Pour simplifier le travail de votre webmaster, nous vous mettons à disposition un espace d’hébergement dédié au développement de votre nouveau site.

Avec votre accord, votre prestataire web devient notre interlocuteur principal. Nous lui fournissons les accès nécessaires et restons à sa disposition tout au long du projet.

Une fois le nouveau site terminé, nous remplaçons l’ancien par le nouveau, et l’ancien site est désactivé.

Cette prestation est entièrement gratuite et peut être demandée à tout moment via notre support.

Nous contacter

Producteur de services 

Comme eux, nous cultivons des choses, mais au lieu de légumes comme des tomates ou du maïs, nous fabriquons des services numériques.

Ça peut être des emails, des espaces pour stocker des fichiers, un site internet, ou d’autres services sur internet. Tout ce que nous faisons vient directement de notre propre ferme numérique.

Non seulement nous créons ces services, mais nous aidons aussi nos clients à les utiliser correctement. Nous sommes là pour répondre à leurs questions et les accompagner tout au long du chemin.

Comme un agriculteur qui plante et récolte ses légumes, nous maîtrisons chaque étape de ce que nous produisons. Cela nous permet de rester indépendants des grandes entreprises qui aiment souvent garder vos informations et votre argent.

Nous ne sommes peut-être pas aussi gros que ces grands groupes, mais plus de 650 clients viennent vers nous parce qu’ils veulent savoir exactement ce qu’ils achètent et parce qu’ils aiment avoir un vrai contact humain.

03 88 27 53 80 ou nous contacter

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